深圳新聞網(wǎng)2026年4月22日訊(記者 常軍平)“五一”國際勞動(dòng)節(jié)即將到來,東莞這座以效率著稱的“車輪上的城市”,正被一份份便捷與暖意包裹。日前,東莞麥當(dāng)勞宣布,旗下得來速餐廳完成全域數(shù)智化煥新升級(jí),通過數(shù)字化創(chuàng)新和智能化應(yīng)用,進(jìn)一步提升服務(wù)效率和用餐體驗(yàn),為消費(fèi)者打造“更便捷、更精準(zhǔn)、更美味”的駕車購餐選擇。與此同時(shí),東莞麥當(dāng)勞聯(lián)動(dòng)?xùn)|莞市委社會(huì)工作部,向網(wǎng)約車司機(jī)捐贈(zèng)6萬份愛心早餐,讓數(shù)智便捷與人文溫情并行。

麥當(dāng)勞中國副總裁趙崇基分享麥當(dāng)勞得來速數(shù)智化升級(jí)亮點(diǎn)
“數(shù)智化”升級(jí),解鎖駕車購餐新體驗(yàn)
東莞是麥當(dāng)勞得來速餐廳最早落地中國內(nèi)地的城市?!暗脕硭伲―rive-Thru)”是麥當(dāng)勞的汽車購餐車道餐廳,自誕生以來便憑借“無需下車即可輕松點(diǎn)餐、取餐”的獨(dú)特優(yōu)勢,成為消費(fèi)者省時(shí)、省力的理想選擇。2005年,中國內(nèi)地第一家得來速餐廳——星河傳說得來速落戶東莞,為顧客帶來全新的購餐體驗(yàn)。如今,東莞已有超過170家麥當(dāng)勞餐廳,于2025年8月完成了32個(gè)鎮(zhèn)街的全域布局,其中近50家得來速餐廳分布于各鎮(zhèn)街,成為串聯(lián)城市出行的“便民補(bǔ)給站”,見證著東莞的發(fā)展與變遷。
此次得來速“數(shù)智化”升級(jí),重點(diǎn)聚焦市民駕車購餐的核心痛點(diǎn),從“更便捷、更精準(zhǔn)、更美味”三大維度,全面優(yōu)化駕車購餐全流程,讓“省時(shí)、省心、新鮮”成為升級(jí)核心亮點(diǎn):
便捷性上,顧客在麥當(dāng)勞App或小程序提前下單,抵達(dá)餐廳后無需下車即可快速取餐,實(shí)現(xiàn)“提前點(diǎn),快速取”;準(zhǔn)確性上,數(shù)智管理精準(zhǔn)匹配訂單信息,入口處攝像頭識(shí)別車牌并即時(shí)通知廚房遞餐,確保取餐無誤;更美味上,新升級(jí)的得來速餐廳在顧客抵達(dá)前3分鐘啟動(dòng)備餐,讓漢堡、薯?xiàng)l等餐品以最佳溫度和口感送到消費(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)熱而新鮮的駕車用餐體驗(yàn)。

東莞麥當(dāng)勞得來速通過手機(jī)APP/小程序提前下單,實(shí)現(xiàn)“提前點(diǎn),快速取”
政企聯(lián)動(dòng),6萬份愛心早餐致敬勞動(dòng)者
東莞汽車保有量位居廣東省首位,網(wǎng)約車司機(jī)是保障城市出行的重要力量。五一前夕,響應(yīng)東莞市委、市政府關(guān)愛新就業(yè)群體的號(hào)召,東莞麥當(dāng)勞聯(lián)動(dòng)?xùn)|莞市委社會(huì)工作部,將6萬份愛心早餐送至這群忙碌的“擺渡人”手中。

東莞麥當(dāng)勞向網(wǎng)約車司機(jī)捐贈(zèng)6萬份愛心早餐
“網(wǎng)約車司機(jī)師傅們風(fēng)雨無阻,用堅(jiān)守保障市民的便捷出行。我們希望這份熱乎的早餐能讓他們?cè)诿β甸g隙,感受到這座城市對(duì)他們的謝意和溫暖。”麥當(dāng)勞中國副總裁、深圳、東莞、惠州及粵西地區(qū)高級(jí)總經(jīng)理趙崇基表示,未來將持續(xù)深耕數(shù)智化創(chuàng)新,優(yōu)化得來速服務(wù),同時(shí)以更多公益行動(dòng)傳遞溫暖,陪伴每一位為生活努力奔波的人。

滴滴司機(jī)領(lǐng)取免費(fèi)麥當(dāng)勞早餐
福利延續(xù),邀全城車主“嘗鮮”新品早餐
為了讓更多市民體驗(yàn)升級(jí)后的得來速服務(wù),東莞麥當(dāng)勞同步啟動(dòng)福利活動(dòng),讓暖意延續(xù)。4月18日至4月22日,顧客可通過麥當(dāng)勞App或小程序領(lǐng)取免費(fèi)早餐疊疊卷券,共10萬份。并于4月22日至4月28日,前往東莞得來速餐廳車道任意消費(fèi)后核銷使用,品嘗人氣回歸的脆雞排蛋沙拉疊疊卷,為清晨出行注入滿滿元?dú)狻?/p>
此外,麥當(dāng)勞中國推出基于車友早餐場景的專屬福利平臺(tái)“麥麥車友日”,旨在為麥當(dāng)勞得來速用戶帶來專屬權(quán)益和驚喜。自2026年4月22日起,顧客通過麥麥?zhǔn)☆I(lǐng)券后,每周五早餐時(shí)段在得來速車道取餐,任意消費(fèi)即可核銷免費(fèi)薯餅一份。
從2005年內(nèi)地首家得來速落地,到如今全域數(shù)智化升級(jí),再到公益行動(dòng)溫暖城市勞動(dòng)者,東莞麥當(dāng)勞始終與城市發(fā)展同頻。此次得來速餐廳數(shù)智化升級(jí),不僅進(jìn)一步提升駕車購餐的便捷體驗(yàn),更以公益行動(dòng)傳遞城市溫情,讓數(shù)智便捷與人文溫情,在這座城市里雙向綻放。(本文圖片由受訪單位提供)