深圳新聞網(wǎng)2026年4月27日訊(記者 湯莎)4月24日,中國(guó)太保正式發(fā)布高品質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“南山居”,并在上海啟動(dòng)試點(diǎn),首批客戶(hù)獲居家整合照護(hù)服務(wù)體驗(yàn)權(quán)益證書(shū)。該項(xiàng)目是中國(guó)太保緊扣國(guó)家長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度推進(jìn)部署、積極響應(yīng)群眾高品質(zhì)居家養(yǎng)老需求的重要實(shí)踐,也標(biāo)志著中國(guó)太保持續(xù)深耕大康養(yǎng)生態(tài)、助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展再邁關(guān)鍵一步。

打造醫(yī)護(hù)級(jí)居家整合照護(hù)特色 滿(mǎn)足多類(lèi)客戶(hù)居家養(yǎng)老需求
“南山居”取自“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的文化意象,秉持著將太保家園專(zhuān)業(yè)照護(hù)搬進(jìn)長(zhǎng)輩家中的理念,以責(zé)任、專(zhuān)業(yè)、溫度為核心價(jià)值,讓長(zhǎng)者在熟悉的家中享受有尊嚴(yán)的生活,有效緩解家庭照護(hù)壓力。
“南山居”項(xiàng)目源于中國(guó)太保洞察到大量客戶(hù)家庭面臨的現(xiàn)實(shí)困境:長(zhǎng)輩眷戀熟悉的居住環(huán)境與家庭生活,不愿離開(kāi)原來(lái)的家,卻又遭遇居家照護(hù)碎片化、醫(yī)療服務(wù)銜接不足、子女照護(hù)精力有限等難題?!澳仙骄印敝铝τ谔峁┽t(yī)護(hù)級(jí)高品質(zhì)居家照護(hù)服務(wù),構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的“1+1+N”居家整合照護(hù)模式。1位經(jīng)過(guò)160小時(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)、太保家園實(shí)地跟崗實(shí)訓(xùn)的24小時(shí)住家照護(hù)師,1位24小時(shí)在線并定期上門(mén)的醫(yī)養(yǎng)管家,及由醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師、藥師、心理咨詢(xún)師等組成的多學(xué)科專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),涵蓋8大服務(wù)角色、14類(lèi)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)人員、234項(xiàng)深度服務(wù),全部堅(jiān)持“自營(yíng)、自招、自培、自管”。此外還依托交醫(yī)太保源申康復(fù)研究院專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)提供支撐,并與太保家園共享醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)體系與質(zhì)控規(guī)范,讓客戶(hù)在自己家里就能享受到機(jī)構(gòu)級(jí)的專(zhuān)業(yè)度與穩(wěn)定性。

發(fā)布會(huì)上多位嘉賓分享了對(duì)居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求及發(fā)展前景的觀點(diǎn)。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬同仁醫(yī)院康復(fù)科主任李艷表示醫(yī)院康復(fù)解決急性期問(wèn)題,出院后才是功能恢復(fù)關(guān)鍵期,居家康復(fù)在熟悉環(huán)境中效果更優(yōu)。南山居多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),將專(zhuān)業(yè)康復(fù)目標(biāo)融入日常起居,照護(hù)師能精準(zhǔn)理解并執(zhí)行專(zhuān)業(yè)指令,讓醫(yī)療判斷真正落地到長(zhǎng)者每一天的生活,這也是行業(yè)內(nèi)稀缺的核心能力。
自2025年底試點(diǎn)以來(lái),南山居上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)涵蓋骨折創(chuàng)傷、認(rèn)知癥、帕金森、心臟支架術(shù)后、膽囊術(shù)后、腫瘤等多類(lèi)復(fù)雜照護(hù)場(chǎng)景,多位長(zhǎng)輩在精細(xì)化照護(hù)下實(shí)現(xiàn)生活能力顯著改善,得到了客戶(hù)家屬的廣泛好評(píng)。
深化保險(xiǎn)產(chǎn)品與養(yǎng)老服務(wù)融合 助力長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)高質(zhì)量落地
當(dāng)前我國(guó)加速邁入中度老齡化社會(huì),“9073”養(yǎng)老格局下超九成長(zhǎng)者選擇居家養(yǎng)老,傳統(tǒng)服務(wù)碎片化、專(zhuān)業(yè)不足、穩(wěn)定性欠缺等問(wèn)題突出。國(guó)家大力推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,明確構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。據(jù)介紹,作為最早參與政策性長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)的險(xiǎn)企之一,中國(guó)太保壽險(xiǎn)深耕長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)領(lǐng)域已經(jīng)有10年之久,2026年3月更隆重推出首款分紅年金長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)產(chǎn)品組合——“頤護(hù)添年”保障計(jì)劃,將長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)、養(yǎng)老年金深度綁定,兼顧失能保障和養(yǎng)老現(xiàn)金流。此次,推出高品質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“南山居”,也是中國(guó)太保響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略、對(duì)接民生需求的務(wù)實(shí)舉措。
目前,中國(guó)太保已在全國(guó)13個(gè)城市布局15個(gè)太保家園養(yǎng)老社區(qū),具備較為成熟的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)能力?!澳仙骄印甭涞睾?,中國(guó)太保大康養(yǎng)生態(tài)將實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老場(chǎng)景全覆蓋,推動(dòng)保險(xiǎn)從傳統(tǒng)“出險(xiǎn)理賠”向“長(zhǎng)期實(shí)體照護(hù)”延伸,與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老年金、個(gè)人養(yǎng)老金等金融產(chǎn)品深度協(xié)同,助力長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度在服務(wù)供給端高質(zhì)量落地,并進(jìn)一步豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)涵、提升客戶(hù)粘性與價(jià)值,強(qiáng)化中國(guó)太保在養(yǎng)老金融領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)。
下一步,“南山居”將以上海試點(diǎn)為基礎(chǔ),迭代優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品,推出居家康復(fù)、家屬照護(hù)賦能等靈活組合,并逐步向全國(guó)復(fù)制推廣專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化居家整合照護(hù)模式。站在中國(guó)太保成立35周年的新起點(diǎn)上,中國(guó)太保表示將持續(xù)以專(zhuān)業(yè)能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng),完善的養(yǎng)老服務(wù)供給,為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略、促進(jìn)保險(xiǎn)主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。(中國(guó)太保供圖授權(quán)使用)