深圳新聞網(wǎng)2026年4月29日訊（記者 湯莎）為深入踐行總體國(guó)家安全觀，全面落實(shí)“十五五”規(guī)劃中統(tǒng)籌發(fā)展與安全的戰(zhàn)略部署，近期，民生銀行深圳分行通過(guò)系統(tǒng)化謀劃、多層次推進(jìn)、廣維度覆蓋，全方位開(kāi)展國(guó)家安全教育主題宣傳活動(dòng)。該行將國(guó)家安全理念深度融入金融服務(wù)、員工管理與社會(huì)責(zé)任，以規(guī)范化組織、常態(tài)化推進(jìn)、多元化實(shí)踐的務(wù)實(shí)舉措，扎實(shí)筑牢金融安全屏障，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展及“十五五”高質(zhì)量發(fā)展新征程夯實(shí)金融安全根基。

三級(jí)聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌部署 精準(zhǔn)觸達(dá)

金融安全是國(guó)家安全的重要組成部分。民生銀行深圳分行深刻認(rèn)識(shí)國(guó)家安全教育工作的重要性，將本次主題宣傳作為落實(shí)安全發(fā)展戰(zhàn)略、履行金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要抓手。為保障活動(dòng)有序落地，該行搭建總行牽頭、分行聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)的三級(jí)工作專(zhuān)班，結(jié)合金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與監(jiān)管工作要求，制定專(zhuān)項(xiàng)宣傳實(shí)施方案，明確“筑牢內(nèi)部防線、守護(hù)客戶權(quán)益、服務(wù)社會(huì)大局”三大目標(biāo)，細(xì)化“員工教育-客戶宣導(dǎo)-社會(huì)傳播”全鏈條流程。通過(guò)統(tǒng)籌資源配置、明確責(zé)任分工、設(shè)定量化指標(biāo)，形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、層層遞進(jìn)”的宣傳格局，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。

該行以全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為核心宣傳陣地，將安全宣導(dǎo)融入客戶服務(wù)全流程。一線工作人員化身“安全宣講員”，針對(duì)不同客群精準(zhǔn)推送知識(shí)：面向老年客戶重點(diǎn)講解養(yǎng)老詐騙、電信詐騙防范技巧；為中青年客戶普及個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付安全要點(diǎn)；對(duì)企業(yè)客戶聚焦對(duì)公賬戶安全、反洗錢(qián)合規(guī)要求。通過(guò)“一對(duì)一答疑、案例拆解、資料發(fā)放”等形式，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中直觀感受安全重要性，累計(jì)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣導(dǎo)超千場(chǎng)次，覆蓋到店客戶數(shù)萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)+宣傳”雙提升。

線下層面，該行統(tǒng)一布置宣傳場(chǎng)景，各網(wǎng)點(diǎn)懸掛主題海報(bào)、擺放宣傳展架，電子屏24小時(shí)循環(huán)播放安全宣教視頻與“十五五”安全發(fā)展標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造沉浸式宣傳氛圍；線上層面，該行門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，集中推送國(guó)家安全法律法規(guī)、金融安全警示案例、“十五五”安全政策解讀等內(nèi)容，同步通過(guò)手機(jī)銀行APP、微信公眾號(hào)定向推送宣傳信息，打破時(shí)空限制，構(gòu)建“線下陣地+線上平臺(tái)”的全域覆蓋網(wǎng)絡(luò)

該行將員工教育作為宣傳活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)，以“以學(xué)促干、以考促練”為原則，組織多層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一方面，開(kāi)展全員國(guó)家安全知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)，題庫(kù)涵蓋總體國(guó)家安全觀、金融安全法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范等內(nèi)容；另一方面，通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、案例研討會(huì)等形式，組織員工深入學(xué)習(xí)國(guó)家安全教育警示案例，結(jié)合金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開(kāi)展合規(guī)討論，強(qiáng)化員工“安全第一、合規(guī)為先”的職業(yè)理念，讓安全意識(shí)內(nèi)化為行動(dòng)自覺(jué)，筑牢內(nèi)部安全防線。

創(chuàng)新場(chǎng)景融合 提升宣傳傳播效能

該行突破傳統(tǒng)宣傳模式，將安全理念融入特色場(chǎng)景。在社區(qū)共建活動(dòng)中，組織志愿者走進(jìn)周邊社區(qū)開(kāi)展集中宣講；在企業(yè)合作洽談中，嵌入金融安全培訓(xùn)環(huán)節(jié)。通過(guò)場(chǎng)景化、趣味化、多元化的宣傳創(chuàng)新，讓安全知識(shí)更易被接受、更廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)“宣傳有溫度、知識(shí)入人心”。

本次全民國(guó)家安全教育日系列活動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)了“全員安全素養(yǎng)、客戶防護(hù)能力、社會(huì)安全共識(shí)”的三重提升?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，客戶金融風(fēng)險(xiǎn)咨詢?cè)V求穩(wěn)步下降，員工合規(guī)操作意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)處置能力顯著增強(qiáng)，該行安全宣教工作收獲社會(huì)各界廣泛認(rèn)可與好評(píng)。

立足“十五五”發(fā)展新起點(diǎn)，民生銀行深圳分行將以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)國(guó)家安全教育由階段性集中宣傳向常態(tài)化長(zhǎng)效管理轉(zhuǎn)變。下一步，該行將持續(xù)錨定“統(tǒng)籌發(fā)展和安全”核心要求，不斷深化安全宣傳與金融業(yè)務(wù)深度融合，緊盯新型金融風(fēng)險(xiǎn)迭代趨勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化科普內(nèi)容；升級(jí)數(shù)字化宣傳模式，探索直播宣講、智能客服推送等新型傳播形式；深化與監(jiān)管部門(mén)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)的聯(lián)動(dòng)合作，構(gòu)建多方協(xié)同的安全治理體系，以金融力量護(hù)航“十五五”高質(zhì)量發(fā)展，為國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)持久金融動(dòng)能。（民生銀行深圳分行供圖授權(quán)使用）